Central de ajuda

Como crio uma cotação?

Em Cotações, use “Nova cotação”, dê um título e cole a lista de itens, um por linha. Também dá para enviar uma planilha (XLSX ou CSV) ou a foto de uma lista.

O Pedcota separa descrição, quantidade e unidade. Confira os itens e corrija o que precisar antes de enviar.

Onde informo prazo, local de entrega e condição de pagamento?

Em “Mais opções”, na nova cotação. Os campos já vêm com os padrões da empresa. Ali também ficam o prazo para respostas, o prazo máximo de entrega, o centro de custo, o perfil de compra e “Onde procurar” (minha cidade, meu estado ou Brasil todo).

Posso reaproveitar uma cotação?

Sim. Na cotação, “Duplicar” cria outra com os mesmos itens. Para compras que se repetem, salve a lista e escolha-a na próxima cotação.

Como funciona a busca de preços na internet?

Na cotação, “Buscar preços” procura cada item em lojas online, começando pela cidade do local de entrega e ampliando para o estado e o país. Cada item mostra até três ofertas: Mais barato, Marca líder e Opção econômica.

“Preço conferido” significa que o preço foi encontrado na página da loja no momento da busca. Marque “É este” ou “Não é este” para que as próximas buscas acertem o produto da sua empresa.

Como envio a cotação?

Na cotação, marque os fornecedores e use “Enviar pelo WhatsApp”. O seu WhatsApp abre (aplicativo no celular, WhatsApp Web no computador) com a mensagem e o link de resposta prontos. Envie e use “Enviar próximo” para seguir para o fornecedor seguinte.

Se o WhatsApp não abriu ou você desistiu, use “Não enviei”. Se enviou por outro caminho, use “Marcar como enviado”.

O Pedcota envia mensagens por mim?

Não. A mensagem sai do seu WhatsApp, do seu número. O Pedcota prepara o texto e o link e acompanha as respostas. Os textos de convite, lembrete e pedido podem ser ajustados em Configurações > Empresa > WhatsApp.

O que significa cada status do fornecedor?

Enviado: você abriu o envio ou marcou como enviado. Visualizou: o fornecedor abriu o link. Respondeu: a proposta chegou. Recusou: o fornecedor avisou que não vai cotar.

Como lembro quem ainda não respondeu?

Use “Lembrar” no fornecedor: o WhatsApp abre com uma mensagem de lembrete pronta. Se a cotação tiver prazo para respostas, o Pedcota avisa você 24 horas antes do fim, com a lista de quem falta.

Por que um fornecedor não aparece para envio?

O envio precisa de um WhatsApp válido, com DDD: corrija o cadastro em Fornecedores. Quem pediu para não receber cotações fica marcado e não entra em novos envios.

Como encontro fornecedores novos?

Em Fornecedores, “Buscar na região” procura empresas a partir da cidade e amplia até o estado, mostrando a distância. Fornecedores com conta no Pedcota que atendem a sua região também aparecem.

Como leio o mapa de cotação?

Cada linha é um item e cada coluna, um fornecedor. O verde marca o menor preço do item, o selo “Entrega mais rápida” indica o fornecedor de menor prazo e a melhor combinação já vem selecionada.

O que é custo real?

É o preço comparado na mesma base: inclui o frete e considera o prazo de pagamento de cada proposta, usando a taxa financeira mensal definida em Configurações > Empresa > Condições.

Por que o Pedcota pede uma justificativa?

Quando você escolhe para um item algo diferente do menor custo real, o motivo é obrigatório: prazo de entrega, qualidade ou marca, fornecedor habitual, condição de pagamento ou outro. A justificativa fica no histórico da cotação.

O que é uma proposta fora do prazo?

É a proposta com prazo de entrega maior que o prazo máximo da cotação. Ela continua no mapa e pode ser escolhida, mas não entra na melhor combinação.

Como peço um preço melhor aos finalistas?

Use “Segunda rodada”: escolha 2 ou 3 finalistas e peça a melhor oferta, sem refazer a cotação. Você pode informar um preço de referência para eles tentarem cobrir.

Como gero os pedidos?

No mapa, com as escolhas feitas, use “Gerar pedidos”. Sai um pedido por fornecedor, numerado no formato PED-2026-0001 e em PDF.

Como o fornecedor recebe o pedido?

No pedido, “Enviar pelo WhatsApp” abre o seu WhatsApp com a mensagem e o link. Pelo link, o fornecedor baixa o PDF e confirma ou recusa o pedido.

E se o fornecedor recusar o pedido?

O Pedcota sugere a segunda melhor opção de cada item. Confira e use “Confirmar substituição” para gerar o novo pedido.

Como registro a entrega?

No pedido, marque Entregue ou Entregue parcialmente e, se quiser, deixe uma observação.

E o item que escolhi comprar numa loja online?

Vira uma compra externa: não gera PDF. Você compra no site da loja e marca “Comprado”, informando o preço pago e o frete. A compra entra no histórico e nas análises.

Como acho um pedido rapidamente?

Use Ctrl+K (⌘K no Mac) e digite o número do pedido, o nome do fornecedor ou de um item. Enter abre o resultado.

Preciso me cadastrar para responder uma cotação?

Não. Abra o link recebido pelo WhatsApp, informe o preço de cada item, o frete e o prazo de entrega e envie. Funciona no celular.

E a condição de pagamento?

Ela é definida pelo comprador. Você aceita a condição ou propõe outra, como um desconto à vista.

Como aviso que não vou cotar?

No link, use “Recusar cotação”. O motivo é opcional.

Como paro de receber cotações de uma empresa?

No link, use “Não quero receber mais cotações”. Aquela empresa não consegue mais incluir você em novas cotações pelo Pedcota.

Ver as regras nos Termos do Fornecedor

Posso mandar meu orçamento em PDF?

Sim. Anexe PDF ou imagem (JPG, PNG ou WEBP) de até 10 MB por arquivo.

O link diz que expirou. E agora?

O link vale até o prazo de respostas da cotação. Peça um novo link ao comprador pelo mesmo WhatsApp em que recebeu a cotação.

Para que serve a conta de fornecedor?

É grátis e reúne as cotações e os pedidos de todos os compradores num só lugar, com tabela de preços própria, respostas pré-preenchidas e a opção de aparecer na busca de fornecedores. Para ligar a conta a um comprador que já tinha você no cadastro, use “Vincular à minha conta” no link recebido dele.

Criar conta de fornecedor

O que conta na cota do plano?

Só os recursos com inteligência artificial, contados por mês. Cotações, envios e pedidos não entram na cota. A cota não usada não passa para o mês seguinte.

Como mudo de plano?

Em Configurações > Uso e plano, use “Melhorar plano”. Só Proprietário e Administrador mudam o plano. O plano anual custa 10 mensalidades, e o plano muda quando o pagamento é aprovado ou compensado.

Como cancelo a assinatura?

Em Configurações > Uso e plano, use “Gerenciar assinatura”. O plano continua até o fim do período pago e, depois, a empresa volta ao plano Grátis.

Fornecedor paga para usar?

Não. Responder cotações e ter conta de fornecedor é grátis.

Esqueci a senha. O que faço?

Na tela de entrar, use “Esqueci minha senha”. Você recebe um código por e-mail e cria uma senha nova.

Como coloco minha equipe no Pedcota?

Em Configurações > Equipe, use “Convidar” e informe o e-mail. Os papéis são Proprietário, Administrador e Membro; Proprietário e Administrador gerenciam a equipe, os dados da empresa e o plano.

Como recebo os avisos?

Pelo sino no topo, em avisos na tela, por e-mail e, se você permitir, por notificação do navegador. Escolha o que receber em Configurações > Perfil > Notificações.

Como baixo meus dados ou excluo a conta?

Em Configurações > Perfil > Privacidade, use “Baixar meus dados” ou “Excluir conta”. A exclusão pede a sua senha e não pode ser desfeita.

Ler a Política de Privacidade